Соглашение об оказании информационных услуг является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если вы не согласны с его условиями, воздержитесь от заполнения каких-либо форм на сайте https://myagkierody.ru и/или использования предоставляемых Ивановой Светланой Федоровной продуктов и сервисов.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

Настоящее Соглашение об оказании информационных услуг (далее – «Соглашение») регулирует отношения между физическим лицом, плательщиком налога на профессиональный доход Ивановой Светланой Федоровной ИНН: 325500750989
 (далее – Администратор), и пользователями Сайта https://myagkierody.ru (далее – Сайт) – неограниченным кругом физических и юридических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), которые желают получить и использовать продукты и услуги, предоставляемые Администратором (далее – Пользователь).
По смыслу Соглашения, Пользователи юридические лица могут приобретать продукты Администратора для своих сотрудников (физических лиц, с которыми у Пользователя выстроены трудовые, гражданско-правовые отношения).

Момент заключения Соглашения

В случае осуществления какого-либо из действий на Сайте:
·         Проставление отметки в чек-боксе, расположенном на Сайте с надписью «С условиями оказания информационных услуг согласен(а)»;
·         заполнение формы обратной связи и нажатие кнопки «Оставить заявку», или кнопки с аналогичной надписью в графе «Записаться на курс», «Записаться на консультацию»;
·         подписка на рассылку путем заполнения соответствующей формы на Сайте (если такая будет предоставлена Администратором) и нажатие кнопки «Подписаться» или кнопки с аналогичной надписью в веб-интерфейсе Сайта;
·         звонок по контактному телефону и бронь места на курсе/курсах;
·         нажатие кнопки, существующей на Сайте «Написать в WhatsApp»;
·         осуществление оплаты стоимости платных продуктов и (или) услуг на Сайте, по реквизитам, предоставленным Администратором. Оплата продукта/услуги Администратора подтверждает факт ознакомления Пользователем с содержанием Соглашения и принятия его полностью и безоговорочно в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если Пользователь не принимаете Соглашение или не согласен с какими-либо условиями, указанными в Соглашении, он должен не заполнять формы обратной связи и не использовать продукты/сервисы и услуги Администратора. Если Администратором были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить использование продуктов/сервисов и услуг Администратора.

1.     Предмет Соглашения

1.1.  Предметом Соглашения является использование информационных услуг, размещенных на Сайте Администратора https://myagkierody.ru, а также предоставление доступа к продуктам/сервисам и услугам Администратора, размещенным на платформе https://antitreningi.ru/.
1.2.  Администратор предоставляет доступ к своим продуктам/сервисам и услугам, информация о которых размещена на Сайте, в соответствии с Соглашением, условиями использования отдельных продуктов/услуг (эти условия всегда будут размещены на странице с соответствующими продуктами и услугами) и в отношении отдельных платных продуктов/сервисов/услуг.
1.3.  Администратор вправе предоставлять доступ к бесплатным материалам (конспектам, вебинарам, видео-лекциям, презентациям, заданиям в текстовой или любой иной форме, любым иным информационным материалам, принадлежащим Администратору и реализуемым им).

2.   Содержание продуктов/услуг Администратора

2.1.  Продукты и услуги Администратора
Продукты и услуги Администратора подразделяются на:
·     продукты и услуги, передаваемые Администратором Пользователю онлайн, путем предоставления ссылки (доступа) к видеоматериалам Администратора (далее – Онлайн услуги);
·     продукты и услуги, оказываемые Администратором путем допуска на очные мероприятия (беседы, встречи, обсуждения) (далее – Очные услуги).
На Сайте можно ознакомиться с информацией о ценах на продукты и услуги, скидках и акциях, о том, как получить рассрочку (если таковая будет предоставлена Администратором). Дополнительную информацию о продуктах и услугах Администратора можно получить, заполнив форму обратной связи или позвонив по телефону, указанному на Сайте.
2.1.1. Информация о продуктах и услугах, размещаемая на Сайте:
·     наименование, описание, условия приобретения (если они есть), наиболее часто задаваемые вопросы;
·     наименование, продолжительность, состав каждой из информационной программы, порядок прохождения (очно или онлайн), результат освоения, вид документа (если он предусмотрен на Сайте), выдаваемого при успешном окончании программы;
·     дату начала программы;
·     стоимость программы, информацию об акциях и скидках (при наличии).
2.1.2. Дополнительная информация, предоставляемая Администратором о видеокурсах (Онлайн услугах) по запросу Пользователя:
·     тематика, наименование, описание и состав видеокурса (информационно-консультационных услуг);
·     срок доступа к видеокурсу (информационно-консультационным услугам);
·     стоимость, информацию об акциях и скидках (при наличии) и порядок оплаты;
·     документ, выдаваемый при завершении видеокурса (информационно-консультационных услуг), если такие документы предусмотрены Администратором.
2.1.3.  Порядок получение доступа к услугам/продуктам
1)  Доступ к видеокурсам, групповым онлайн консультациям (Онлайн услугам) осуществляется через платформу https://antitreningi.ru/ и предоставляется после оплаты Пользователем конкретного продукта/услуги в соответствии с условиями, указанными на странице с соответствующим продуктом/услугой. В указанном случае доступ считается полученным с даты предоставления ссылки на доступ к продукту/услуге, в том числе к личному кабинету, размещенному на сайте https://antitreningi.ru/ на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные в заявке на Сайте и оплате продуктов/услуг.
Доступ к Онлайн услугам Администратора предоставляется сроком на 9 (девять) месяцев.
С момента предоставления Администратором доступа к оплаченным Пользователем Онлайн услугам (отправка ссылки на услугу/продукт), обязательства последнего по оказанию услуги будут считаться выполненными в полном объеме.
2)   Доступ к Очным услугам предоставляется Пользователем путем фактического допуска Пользователя на мероприятия Администратора. Посещение мероприятия Пользователем является фактом получения услуги Администратора.
2.1.4. Выбор конкретного продукта/услуги
Воспользовавшись инструкцией на странице понравившегося продукта/услуги, Пользователь можете выбрать и оплатить интересующие его продукты/услуги.
Если возникли трудности с подбором необходимого продукта/услуги или появились какие-то вопросы по ним, Пользователь можете связаться с Администратором по контактному телефону, указанному в разделе «Контакты», или оставить заявку посредством формы на любой странице Сайта или рядом с информацией о продукте/услуге.
2.1.5. Стоимость.
Определяется ценами, опубликованными на Сайте, или информация о стоимости предоставляется в ответ на запрос Пользователя. Стоимость указана для доступа к продукту/услуги для одного физического лица, а при заключении договора с юридическим лицом – для одного представителя пользователя, или физического лица с которым у Пользователя имеются трудовые и/или гражданско-правовые отношения.
Администратор имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость продуктов/услуг. Информация об изменении стоимости продуктов/услуг будет указана на Сайте. После оплаты, а также при бронировании стоимости со скидкой в течение установленного сторонами срока, стоимость продуктов/услуг не подлежит изменению.
2.1.6. Оплата.
2.1.6.1.            Администратор может предусмотреть оплату продуктов/услуг через Сайт (онлайн оплата) по указанным на нем ценам. Если такая возможность предусмотрена, информация о порядке оплаты через Сайт будет доступна на странице с соответствующим продуктом/услугой.
2.1.6.2.            В случае отсутствия возможности оплатить услугу непосредственно на Сайте, Пользователь по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» Сайта или оставив заявку посредством формы обратной связи на любой странице Сайта сообщает Администратору о своем желании приобрести продукт/услугу. На основании заявки Пользователя Администратор в течение 3 (трех) рабочих дней предоставляет реквизиты для оплаты продукта/услуги. Оплата должна быть осуществлена Пользователем не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Администратора реквизитов для оплаты продукта/услуги. С момента полной оплаты стоимости продукта услуги, Администратор предоставляет доступ Пользователю:
·     Доступ к онлайн продуктам/услугам предоставляются в виде ссылке к приобретенным Пользователем материалам. Ссылка направляется по электронной почте, или в чат WhatsApp, по данным указанным Пользователем при заполнении формы обратной связи;
·     Доступ к очным продуктам и услугам предоставляется путем допуска на соответствующие мероприятия и встречи Администратора. Информация о дате и времени встреч направляется по электронной почте, или в чат WhatsApp, по данным указанным Пользователем при заполнении формы обратной связи.
2.1.6.3.     В течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты от Пользователя, Администратор предоставляет чек, подтверждающий полученные денежные средства. Чек направляется по электронной почте или в чат WhatsApp Пользователя.
2.1.6.4.     Для услуги «Курс подготовка к родам» (далее – Курс), Администратор, по запросу Пользователя предоставляет рассрочку, в соответствии с которой оплата услуги производится в следующем порядке:
·       оплата 50% от стоимости Курса, указанного на Сайте, Пользователь оплачивает в течение 3 (трех) дней с момента получения реквизитов от Администратора. С момента внесения указанной оплаты, Администратор предоставляет Пользователю доступ через платформу https://antitreningi.ru/, к 5 (пяти) первым урокам курса, продолжительность доступа составляет 2 (две) недели, по истечении которых, в случае отсутствия оплаты второй части курса доступ блокируется;
·       оплата второй части в размере 50%, от стоимости Курса, указанного на Сайте, производится Пользователем в течение 14 (четырнадцати) дней, с момента оплаты первой части Курса. С момента получения второй части оплаты, Администратор предоставляет Пользователю доступ через платформу https://antitreningi.ru/, к оставшимся урокам Курса, продолжительность доступа к полным материалам Курса составляет 9 (девять) месяцев.
2.1.6.5.    Иные условия оплаты платных продуктов и (или) услуг Администратора могут быть установлены по соглашению Сторон, в том числе в отдельно заключенном договоре, подписываемом Сторонами.
2.1.6.6.    Все способы и условия оплаты можно узнать, связавшись с Администратором по контактному телефону, указанному в разделе «Контакты», или оставить заявку посредством формы на любой странице Сайта или рядом с информацией о продукте/услуге.
2.1.7. Возврат оплаты
Возврат стоимости оплаченных продуктов и (или) услуг:
·     для Онлайн услуг не предусмотрен. В момент осуществления оплаты, на указанный Пользователем адрес электронной почты или в чат WhatsApp автоматически отправляются данные для доступа в личный кабинет сайта https://antitreningi.ru/. С момента отправки данных для входа в личный кабинет Пользователя, обязательства Администратора в части предоставления продукта/услуги считаются выполненными в полном объеме, и подлежат оплате Пользователем.
·     для Очных услуг возврат денежных средств за приобретенные Пользователем услуги возможны, за минусом фактически оказанных услуг Администратором, и понесенных им расходов необходимых для оказания услуг Пользователю. Возврат денежных средств осуществляется путем направления соответствующего уведомления Пользователя по контактному номеру телефона или адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» Сайта. Срок рассмотрения вопроса о возврате денежных средств Администратором составляет 10 (десять) календарных дней.
2.2.      Вебинары (эфиры)
Администратор вправе анонсировать проведение вебинаров (эфиров) к которым может подключиться любой Пользователь. На странице вебинара (эфира) размещается информация о теме вебинара, ведущих/спикере(-ах), о дате и времени проведения вебинара (эфира), условиях участия и регистрации в нем.
Доступ к вебинарам (эфирам) предоставляется бесплатно, если иное не предусмотрено условиями участия в вебинаре (эфире), размещаемыми на соответствующей странице вебинара (эфира).
Доступ к открытым вебинарам (эфирам) предоставляется после регистрации на вебинар (эфир) на Сайте, если иное не предусмотрено условиями участия в вебинаре, размещенными на странице соответствующего вебинара (эфира).
Ссылка на доступ к вебинару (эфиру) направляется на адрес электронной почты и (или) по номеру телефона/ в социальной сети/ мессенджере, указанным при регистрации.
Для доступа к вебинару (эфиру) Пользователь должен подключиться (перейти по ссылке) к вебинару (эфиру) в дату и время его проведения.
Дополнительно Администратор может направить напоминание о предстоящем событии на электронную почту и (или) на номер телефона, в мессенджере, а также посредством рассылки с помощью телеграмм-бота.
Если таковое предусмотрено условиями участия в вебинаре (эфире), Администратор направит также полезные материалы на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
2.3.   Рассылки
В рассылки включаются полезные материалы, в том числе чек-листы, подборки, руководства и пр., а также информация о продуктах/услугах Администратора, индивидуальных предложениях, скидках и акциях, предстоящих мероприятиях, запусках новых и действующих продуктах/услугах, предложениях организаций-партнеров по схожим направлениям.
Если рассылка будет предусмотрена Администратором на Сайте, необходимо будет:
·     заполнить форму обратной связи, предусмотренную Сайтом, нажав кнопку «Отправить» или кнопку с аналогичной надписью в веб-интерфейсе Сайта при наличии отметки («галочки» или иного аналогичного символа) рядом с надписью «Я хочу получать рассылку с полезными материалами» или аналогичной по смыслу надписью;
·     оставив адрес электронной почты внизу страницы Сайта (футере Сайта) под надписью «Подпишитесь на рассылку» или аналогичной надписью, нажав кнопку «Отправить» или кнопку с аналогичной надписью или символом.
Подписываясь на рассылку, Пользователь дает свое согласие на ее получение и согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Пользователь вправе отписаться от рассылки, сообщив Администратору по адресу, указанному в разделе «Контакты», с указанием темы письма «Отписка от рассылки».
Если после отписки от рассылки продолжают поступать письма, Пользователю необходимо сообщить по адресу, указанному в разделе «Контакты» это может быть связано со сбоем в системе и Администратору необходимо получить соответствующую информацию, чтобы исправить ошибку.
2.4.  Для доступа к онлайн услугам и продуктам Администратора, Пользователю необходимо будет иметь доступ к сети Интернет.

3.   Права и обязанности Пользователя

3.1.  Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все без изъятий элементы содержимого Сайта и личного кабинета, расположенного по ссылке https://antitreningi.ru/, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Администратору. В этой связи не допускается:
·     копировать, публиковать, передавать, воспроизводить, использовать без разрешения Администратора полностью или в части содержащиеся на Сайте и (или) в личном кабинете, расположенном по ссылке: https://antitreningi.ru/ результаты интеллектуальной деятельности (включая программный код или часть кода, его дизайн).
·     модифицировать: копировать материалы, расположенные на Сайте и в личном кабинете, расположенном по ссылке: https://antitreningi.ru/, изменять, удалять, дополнять содержащиеся на Сайте и (или) в личном кабинете результаты интеллектуальной деятельности и программную часть Сайта и (или) личного кабинета расположенного по ссылке: https://antitreningi.ru/;
·     предоставлять Администратору персональные данные третьих лиц без их согласия или под видом собственных, в том числе при заполнении форм обратной связи;
·     нарушать права и свободы других Пользователей.
3.2.  Стороны согласовали, что в случае нарушения п. 3.1. Соглашения Пользователем, последний обязан будет оплатить Администратору штраф в размере 50 000-00 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек, за каждый факт нарушения.

4.   Обмен сообщениями (взаимодействие сторон).

4.1.   Основное взаимодействие между Пользователем и Администратором происходит посредством телефонной связи, в том числе через мессенджеры и SMS, а также посредством электронной почты.
4.2.  Пользователь может связаться с Администратором по контактному телефону, указанному в разделе «Контакты» или оставить заявку посредством формы на любой странице Сайта или рядом с информацией о продукте/услуге.
4.3.  Стороны признают юридическую силу текстов сообщений и документов, направляемых по электронной почте, в чате WhatsApp, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
4.4.  При необходимости обмена документами на бумажном носителе используются почтовые отправления.
4.5.  Администратор вправе уведомлять Пользователей путем публикации информации на Сайте и в системе личного кабинета по ссылке: https://antitreningi.ru/, а также направлять информацию по адресу электронной почты или в чате WhatsApp, указанному Пользователем в форме обратной связи.
4.6.  Пользователь сообщает свои контактные данные при заполнении формы на Сайте, а почтовый адрес (адрес места жительства) - по контактному телефону, указанному в разделе «Контакты» или оставляет заявку посредством формы на любой странице Сайта или рядом с информацией о продукте/услуге и несет риск их некорректного указания.

5.   Конфиденциальность

5.1.  Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются после заключения Соглашения, в том числе в рамках заполнения форм обратной связи, обсуждения продуктов/услуг Администратора, обмена документами при подготовке и исполнения договора (оферты), носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку содержит персональные данные, составляет служебную и/или коммерческую тайну, к ней нет свободного доступа на законном основании. Любая информация, передаваемая посредством электронной почты, мессенджеров (чата WhatsApp, Телеграмм), а также полученная в ходе телефонных разговоров носит конфиденциальный характер.
Администратор гарантирует, что все полученные персональные данные в отношении физических лиц подлежат охране, согласно действующему законодательству о защите персональных данных и Политики в отношении обработки персональных данных.
5.2.  Пользователь дает свое согласие на раскрытие факта сотрудничества Пользователя с Администратором, использование Пользователем определенных продуктов/услуг, а также предоставляет Администратору право размещать соответствующие данные в публичных источниках и на Сайте Администратора. Такое использование не подразумевает под собой раскрытие иных подробностей сотрудничества.
5.3.  Информация, указанная в пункте 5.1 не может быть опубликована или передана третьим лицам без согласия на это другой Стороны за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4.  Персональные данные, полученные в ходе исполнения настоящего Соглашения, в том числе при заполнении форм обратной связи, обсуждении продуктов/услуг, заключении договоров персональные данные Пользователей обрабатываются Администратором в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.

6.   Ответственность сторон

6.1.  Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных Соглашением.
6.2.  Администратор не несет ответственность за противоправные действия Пользователя, в том числе за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Пользователя, совершенных с использованием продуктов/услуг, предоставляемых Администратором.
6.3.  Администратор не несет ответственности перед Пользователем:
·     за любые убытки, понесенные Пользователем из-за разглашения, утери или иной невозможности получения последним своих учетных данных для доступа в личный кабинет, расположенного по ссылке: https://antitreningi.ru/;
·     за нормальное функционирование сети «Интернет» или ее частей, равно как и за их доступность для Пользователя, невозможность использования приложения для доступа к системе дистанционного обучения из-за сбоев в сети «Интернет» и (или) технических характеристик устройств Пользователя;
·     за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Администратора, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов за пределами собственных ресурсов Администратора;
·     за любые неправомерные действия третьих лиц.

7.   Заверения и гарантии

7.1. Пользователь подтверждает:
·     что для осуществления взаимодействия сообщил Администратору достоверные сведения о себе;
·     что не намерен использовать продукты/услуги Администратора в противоправных целях.
7.2. Администратор подтверждает:
·     что размещает на Сайте актуальную информацию о своих продуктах/услугах.

8.     Порядок разрешения споров

8.1.  В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с Соглашением или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Соглашению, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.
8.2.  Претензионный досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензии принимаются в письменном виде при условии их обоснованности, то есть в претензии, направляемой Пользователем в адрес Администратора, должна содержаться ссылка на пункт Соглашения, статью закона или иной нормативно-правовой акт, который, по мнению Пользователя, нарушил Администратор. Досудебный порядок рассмотрения спора составляет 10 (десять) календарных дней.
8.3.  В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, спор передается на рассмотрение Арбитражного суда по месту нахождения Администратора. Если Заказчик является физическим лицом, спор передается на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Администратора.

9.     Заключительные положения

9.1.  Администратор вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на Сайте. Продолжение использования Сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
9.2.  Программно-аппаратные ошибки как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту, продуктам и (или) услугам Администратора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения Администратора от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению.
9.3.  Администратор не отвечает за работоспособность Сайта, сайта https://antitreningi.ru/, и не гарантирует их бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует возможности бесперебойного доступа к программам и иным продуктам и (или) услугам Администратора.

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Иванова Светлана Федоровна
ИНН 123256456621
e-mail: myagkierody@gmail.com
телефон +79290247079